在新时代背景下,财政工作不仅是经济管理的核心环节,更是服务发展、保障民生、联结群众的重要纽带。白果镇财政所是一支政治坚定、业务精湛、作风优良、服务高效的财政队伍,在日常工作中用心用情为民服务。
从管理者到服务者。坚持以人民为中心的发展思想,将服务理念深植于财政工作全过程。推动财政干部主动换位思考,聚焦群众急难愁盼问题,以“办实事、解民忧”为目标,提升服务的自觉性与主动性
专业化与人性化并重。持续开展财政政策、预算管理、绩效评价、数字化系统操作等专业培训,确保干部对政策“吃得透、讲得清、用得准”。鼓励干部跨领域学习,培养复合型服务能力。开展服务礼仪、沟通技巧培训,提升干部应对复杂咨询、化解矛盾的能力。注重用通俗语言解释专业政策,让群众“听得懂、办得顺”。
效率与规范同步提升。针对高频事项制定标准化操作指南,确保服务规范统一。变“坐等申请”为“主动对接”,例如对重点项目提前介入指导预算编制,对惠农政策开展入户宣讲,对企业进行税费优惠政策精准推送。
今后,白果镇财政所的同志们将进一步强素质、精服务,展现财政队伍新形象。
来源: 衡山县融媒体中心
作者:赵书礼
编辑:刘紫叶
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